●●１２日目　お客さんは商品を買いたいわけじゃない？

おはようございます！
近藤大介です。

はやいものでメールセミナーも
今日で１２日目になりましたね。

どうですか？

今までお伝えした内容の販促を
なにか１つでもやってみましたか？

小さなことでも
やれば売上は上がるし
やらなければ売上は上がりません。

小さなことからコツコツと！

私たちは料理を作るばかりだったので
販促は初めての経営者さんも多いです。

販促を始めるうえで
一番大変なのは１つ目の行動することです。

自転車に乗る時も
ひとこぎめが一番大変で
ふたこぎめからはスイスイ～っと
進みますよね？

それと同じで１つ目の行動をがんばって、
少しでもお客さんが反応してくれたり
効果があると

嬉しくなって、楽しくなってくるので
２つ目の行動からはスイスイ～と
行動できるようになりますよ！

経営では行動できる人だけが
唯一成功できる人です。

もちろん行動すると
失敗する時もあるでしょう。

私も数々の失敗をしてきました。

しかし、数々の失敗から多くを学び
改善し成功に至りました。

なので失敗は失敗ではありません。
失敗は成功のもとです。

行動しない人は
失敗することも無いでしょう。

しかし、残念なことに
成功することも無いのです。

なので、まずは１つ目の行動、
小さな販促から始めていきましょうね！

そして今日は販促を始めるうえで
本当にお客さんが欲しいものが
何なのかを学んでいただきたいと思います。

それでは元気に始めていきましょう！

STEP11　お客さんは商品を買いたいわけじゃない？

あなたは神社なんかで
お守りを買ったことはあるでしょうか？

【交通安全】

【合格祈願】

【安産祈願】

【恋愛成就】

【商売繁盛】

さまざまなお守りがありますよね？

私は２人の息子をもつ
ひとり親のと～ちゃんなんですが

人一倍息子たちの交通安全を願っていたので
息子たちが小学生の時は
交通安全のお守りをランドセルにつけて
事故に巻き込まれないように願っていました。

あなたも何かしらのお守りを
買ったことがあるのではないでしょうか？

では、私たちはなんでお金を払ってまで
そのお守りが欲しかったんでしょうか？

そのお守り自体が欲しかったんですか？

デザインがカッコいいから？

色が素敵だから？

生地が肌触りが良いから？

違いますよね？

息子たちが事故に会わないように
交通安全を願っているから

ですよね！

【交通安全】
事故に会わないように
交通安全を願っているから

【合格祈願】
希望の大学に合格したいから

【安産祈願】
元気な赤ちゃんが生まれてほしいから

【恋愛成就】
素敵な彼氏が欲しいから

【商売繁盛】
お店を繁盛させたいから

このような理由で
お守りを買うのではないでしょうか？

つまりお守り自体が欲しいわけじゃなく
お守りを買うことで得られる

●●ご利益●●

が欲しくて
お金を払ってお守りを買うのです。

このご利益をという概念は
商品を売る時にとっても大事です。

商品自体を売っている人と
商品のご利益を売っている人とでは

天と地ほどの売上の差がついてしまいます。

●●お客さんは商品を買いたいわけじゃない？●●

その商品を買った結果
得られるご利益が欲しくて
お金を払ってでも買うのです。

つまり商品自体のスペックを
いくらセールスしても
ほとんど売れることは無いのです。

商品を買った結果
得られるご利益をセールスできれば
そのご利益が欲しい人が
喜んで買ってくれます。

あなたは懐中電灯が欲しいですか？

そんなのいきなり
欲しい人はほとんどいないですよね？

しかし、

この懐中電灯は小型で電池が長持ちするから
枕元にひとつ置いておけば
停電になった時に安全に避難できます。

って言えば、災害に意識が高い人や
以前に停電で困ったことがある人に

停電になった時に安全に避難できる
って、ご利益が伝わって
買ってくれることでしょう。

これがご利益を売るってことです。

では、これを飲食店に応用すると
どうなるのでしょうか？

例えば牛丼を売っているとすると

ウチの牛丼は美味しいです。
って言ってもお客さんは

「ふ～ん」

って感じです。

では、

ウチの牛丼は１分でできるから
時間がないサラリーマンのランチでも
余裕をもって食事できます。

って言ったらお客さんは

「そうそう、いつも昼飯食う時間が無いから
　そういうのが欲しかったんだよ」

って言って、時間が無いサラリーマンが
喜んで買ってくれます。

集客でお話しましたが
客単価対策でもご利益を
売ることができます。

小さいピザ
という商品があったとします。

それを
メニューブックやポップで

ランチでもう少し食べたいな～って時は
２人でシェアするとちょうど良い
とろ～っとチーズがとろける小さいピザ

って言えば
ランチがちょっと物足りないな～
って人が喜んで買ってくれるのです。

この

●●ご利益●●

って言うのを
なんとか理解してもらって
マスターしてもらいたいのです。

そして、ご利益を
売上がアップする３つの対策

・客単価対策

・再来店対策

・新規客対策

の販促に組み込んでいければ
あなたの商品やサービスは
爆発的に売れていくでしょう。

他のお店とたいして変わらないような
商品やサービスを売っていたとしても

あなたの商品やサービスだけが
なぜか魅力的に見えて
お客さんが集まってくるようになります。

なので今日は

お客さんは
商品を買いたいわけじゃない！

商品を買った結果に
得られるご利益が欲しい！

このことをしっかり
覚えてもらって

今後の販促に
組み込んでいくようにしてくださいね！

～昨日の自分より１％だけ成長しよう！～

一年後に３６５％成長している自分に
ワクワクしませんか？

あなたならできる！

近藤大介

追伸

今日はあなたのお店、
あなたの商品やサービスが

誰に、どんなご利益があるのかを
掘り起こしてみましょう。

こちらのコンセプトシートを埋めてみてください。
https://waraukado-kondo.com/wp-content/uploads/2022/11/conceptsheet.jpg

ちょっと難しいと思うので
時間をかけても良いので
ゆっくり考えてみてください。

コンセプトシートが完成すれば

・誰にとって

・どんなご利益があって

・そのご利益をどの媒体で伝えるのか

が、おのずと見えてきますよ！