●●８日目　伝え方を変えるだけで商品は売れる

おはようございます！
近藤大介です。

実は今日のテーマのメールセミナーは
書くのが２回目です。

ほぼ最後まで書いたところで
パソコンのどこかのボタンを押してしまったのか
すべて泡のように消えてしまったのです泣

じっくり考えながら２時間くらい
書いてたのに～泣

「近藤さん、またやったの？」

って聞こえてきそうですが
でも大丈夫！！

２時間練習できて本番だから
前の内容よりもっとためになる内容に
なっているはずなので！！

さあ、今日も元気に行ってみよ～！

昨日は利益に関するお話をしました。

たとえ一億円売上があったところで
赤字では繁盛店とは言えません。

売上が少なくても
しっかりと利益が出るように
経営することが大事です。

一店舗での利益を最大化させて
目立たずに人知れず稼ぐのが
大事だと言いました。

そして、
売上・利益を最大化させるために
３つの対策

・客単価対策

・再来店対策

・新規客対策

つまりお金をかけて販促活動を
実践していくわけですが

今日はこの販促をしていく上で
とても大事なお話をしていきますね。

STEP７　伝え方を変えるだけで商品は売れる

新規客を集めるために
●チラシ
●グルメサイト
●地域情報誌
など、

再来店してくれる仕組みは
●ライン
●ポイントカード
●はがきDM
など、

客単価をアップさせるために
●ポップ
●メニューブック
●接客
など、

他にもまだまだありますが
このような販促を実践するのに大事な

共通してお客さんに伝える手段
があるのですがなんだか分かりますか？

それは

●言葉●

です。

どの販促も言葉によって
お客さんに反応してもらうことが大事です。

つまり私たちは
言葉によって魅力を伝えるスキルを
学び、磨いていく必要があるわけです。

どういうことかというと、
なんでもいいんですが
例えば

ーーーーーーーーーー
餃子　３００円
ーーーーーーーーーー

という商品があったとします。
この商品の魅力を言葉で伝えると

ーーーーーーーーーーーーー
皮はパリッと中はジューシー
肉汁あふれる餃子　３５０円
ーーーーーーーーーーーーー

と書かれていたらどうでしょうか？
こちらの方が５０円高いけど
食べてみたくなりませんか？

さらに

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
にんにくがたっぷり入ってるから
仕事の疲れもぶっとびます！
キンキンに冷えたビールと一緒にどうぞ！

皮はパリッと中はジューシー
肉汁あふれるスタミナ餃子　４００円
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

と書かれていれば
仕事帰りのサラリーマンが喜んで
ビールと一緒に注文してくれるでしょう。

誰が、どんな時に喜ぶ商品なのかを
言葉によって気づかせてあげれば
自分のための商品だと分かり

そうそう、
こういうのが欲しかったんだよね～

って、多少高くても喜んで買ってくれます。

このように伝え方を変えるだけで
安売りせずとも適正な価格で
商品を売ることができるわけです。

私たちは料理の勉強ばかりしてきて
言葉で魅力を伝えるのが下手なので
１００円まるまる損をしてしまっています。

なので、言葉で魅力を伝えるスキルを
勉強し磨くことで
お客さんに欲しいと思ってもらえるから
多少高くても買ってもらえるようになります。

１００円まるまる損をしていた
商品の魅力を言葉でお客さんに伝えて

１００円まるまる利益にしていく
必要があるのです。

今回は客単価の例でお話しましたが
集客においてももちろん

●言葉●

がとっても大事です。

例えば新規集客するために
チラシを３０００枚まいたとしましょう。

デザインは自分で作ったとして

印刷代６５００円
新聞折り込み代９０００円
合計１５５００円です。

一般的なチラシの反応率は
０．３％なので

３０００枚×０．３％＝９組です。

１組の平均客数が３人だとして
チラシから２７人集客できました。

そして、一人当たりの客単価が
２５００円だとしましょう。

２７人×２５００円＝６７５００円

１５５００円使ったチラシから
６７５００円の売上アップです。

しかし、言葉を勉強し磨くことで
反応率が１％になったらどうなると思いますか？

３０００枚×１％＝３０組

平均客数が３人なので９０人集客できます。

９０人×２５００円＝２２５０００円

２２５０００円の売上アップです。

言葉で魅力を伝えれるようになると
同じ１５５００円を使ったチラシでも
６７５００円から２２５０００円

１５７５００円もの差が生まれるわけです。

ね！言葉って本当に大事でしょ。

さらに言えば
言葉によって客単価も
２５００円から３０００円に上げれたならば

９０人×３０００円＝２７００００円

１５５００円のチラシから
２７００００円の売上アップが見込めるわけです。

なので、
やみくもに３つの対策を実践するのではなく

言葉で魅力を伝えるスキルを勉強し
磨きぬくということ

を、今日は覚えておいてくださいね。

～昨日の自分より１％だけ成長しよう！～

一年後に３６５％成長している自分に
ワクワクしませんか？

あなたならできる！

近藤大介

追伸

今すぐできる効果実証済みの販促

ではなく今日は

ーーーーーーーーーーーーーー
実は意外と自分では分からない
あなたのお店の魅力を
掘り起こす６つのワーク
ーーーーーーーーーーーーーー

をやってみてください！

・ワーク１
あなたは何屋さんで、何が得意ですか？

・ワーク２
あなたはどんな想いで仕事をしていますか？

・ワーク３
なぜその商品を扱っているのか？

・ワーク４
あなたのお店に来ること
または、
あなたの商品やサービスを利用することで
どんな良いことがありますか？

・ワーク５
あなたのお店、または商品やサービスの特徴を
３０個書き出してみましょう。

・ワーク６
ワーク５で出した特徴を、メリットに変換してみよう。

(このように変換してみてください)
↓↓↓
この商品は【特徴】なので【メリット】できます。

例えば、

お座敷タイプの個室がある【←特徴】ので
小さなお子さんがいても安心して
おしゃべりとお食事を楽しめます【←メリット】

とか、

当店のケーキは砂糖不使用【←特徴】なので
ダイエット中でも気にせず食べれます【←メリット】

このように、あなたのお店、
商品やサービスを利用すると

「こんな良いことがありますよ」

ということを３つの対策で伝えることで
魅力を感じてもらい

「あなたのお店に行く理由」

ができるのです。

そのためにも、まずは

・あなたのお店は何が得意なのか？
・どんな良いことを提供してあげられるのか？

を、自分自身で理解することです。

そうすれば、きっとあなたのお店に
今よりもファンが増え
お店が繁盛しますよ！