お客さんはあなたのお店に行きたいんです！

こんにちは、近藤です。

今日は大阪のお弁当屋さんに
ZOOMでコンサルをします。

ZOOMなので自宅から売上アップの
サポートができます。

ちょっと前は個別コンサルティングといえば
現地に行きお店をみてアドバイスをするものでしたが、
遠くにいても一瞬で会話ができるので
お互いに便利です。

ZOOMでのやり取りは資料なども簡単に
提示できるので紙の資料すらいりません。

便利な時代になりましたね～

お昼過ぎからコンサルの予定なので
ちょっと早めのお昼ご飯に焼きそばをいただき
おなかいっぱいパワーマックスです！

家族が焼きそばを作って置いておいてくれました。

ごちそうさま、ありがとう( ´∀｀ )

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・商品やサービスは自信があるのに
　お客さんが少ない
・２回目以降なかなか来店してくれない
・チラシなどの販促をしても
　ぜんぜんお客さんが増えない

そんな悩みを抱えていたら、、、

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自然に再来店する仕組みができる

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東京のセミナーでお会いした
大阪のお弁当屋さんはとても頑張り屋さんです。

でも、ちょっと頑張り方がずれちゃっています。

そのちょっとのずれで売上や利益を
なかなか上げられないでいる経営者さんは多いです。

逆に言えばずれを修正できれば
もともと頑張り屋さんなので
売上や利益を一気に上げるチャンスです。

では、そのずれってなんなのか？それは

わかりやすい案内

です。

どういうこと？って思いますよね？

たとえば店名です。
私のお店は始めた頃は店名の一部が

cafe&dinigbar

で、お店を始めました。
パッとみて何屋さんか分かりにくいですよね？

ですが、販促を学んでこの店名はお客さんに
分かりにくい案内をしてしまっていたな～と反省し

イタリアン

に変更したら爆発的にお客さんが増えました。

他にもチラシだと

ランチの案内

ディナーの案内

パスタの案内

お肉の案内

お酒の案内

たまにやってる生演奏の案内

求人の案内

などなど、1枚のチラシで
たくさん案内してしまっていたものを

パスタランチの案内

のみに変更したところチラシからの来店者は１０倍以上で
反応率１％を超えていました。

本当はお客さんはあなたのお店に行きたいのに
私たちの案内が下手だから
なかなか来店してくれないでいます。

自分では良いと思って行っている案内は
お客さんにとって分かりやすい案内になっていますか？

もともと頑張っているあなたは
このずれをお客さん目線で見れるようになったら
一気に繁盛店へ近づけますよ！

分かりやすい案内をする。

単純なようでできていない場合が多いので
ぜひ、自分の販促物をお客さん目線で
見れるようになっていきましょうね！

～昨日の自分より１％だけ成長しよう！～
一年後に３６５％成長している自分にワクワクしませんか？
あなたならできる！

近藤大介

追伸

焼きそばを置いておいてくれた人は
私の奥さんみたいな人です。

奥さんみたいな人？

私は元奥さんと離婚したあと２人の息子を
ひきとって男手ひとつで育ててきました。

そんな私のように女手一つで２人の子供を
育ててきた人を好きになって
ほとんど一緒に暮らしています。

一緒に暮らしてるなら関係をはっきりしろよ！

って思うかもしれないんですが
良いんです。一緒にいれれば( ´∀｀ )