専門家にお客さんは集まる
waraukado-kondo.comごきげんよう～！近藤大介です(^▽^)/
今年も台風の季節がやってきてしました。
私のお店も台風が来ると
入り口から雨が入ってきてしまうこともあるので
対策しなきゃです。
雨が全然降らないのも水不足などの問題がありますが
一気に降りすぎるのも困っちゃいますね。
明日は名古屋から東京の新幹線に乗って
グループミーティングの予定です。
台風と一緒に移動することになりそうなので
不安ですが久しぶりに
コンサル仲間に会えるので楽しみです！
無事に会場までたどり着けるかな～？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
✓商品やサービスは自信があるのに
お客さんが少ない
✓２回目以降なかなか来店してくれない
✓チラシなどの販促をしても
ぜんぜんお客さんが増えない
そんな悩みを抱えていたら、、、
優良顧客が集まる！
自然に再来店する仕組みができる
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
前回は「誰でもいい」からたくさんの
お客さんに来てほしいと思っていると
集客するのに一番効率が悪い。
お客さんの悩みをピンポイントで解決できるような
商品やサービスを作るというお話をしました。
お客さんの悩みをピンポイントで解決するって
どういう事なのか、なかなかわかりにくいと
思うのでもう少しお話をしますが、
たとえば、
あなたの息子さんが階段から転んで
頭をぶつけてしまいました。
脳に損傷があるから
手術をしなければいけないんですが
その時、病院の先生は２人います。
一人は、どんな手術でもできる先生
一人は、脳外科医専門の先生
あなたはどちらの先生に息子さんの手術を任せますか？
当然、脳外科医専門の先生ですよね？
どんな手術でもできる先生って
一見マルチタレントみたいで凄そうですが
人は本当に困ったときに
その道の専門家を頼ってしまいます。
なんでもできる人は選ばれることはありません。
私たち飲食店でも同じことが言えます。
誰でもいいからたくさんの人に来てもらいたいと
考えても選ばれるお店にはなれません。
私たちは困っている人の悩みを解決できる
専門家にならなくてはいけません。
あなたは、
誰の
どんな
悩みを解決できる専門家ですか？
あなたならできる！
新世界の荒波も乗り越えていきましょうね。
近藤大介
