お客さんの悩みを解決して集客する
waraukado-kondo.comごきげんよう～！近藤大介です(^▽^)/
オートファジーというダイエット法を
始めて4ヶ月ほど経ちますが
11キロほど体重がおちました。
11キロも痩せると今までの服がダボダボに
なってきたので服を買いに行ってきました。
女性の店員さんにサイズを測ってもらう時に
もう少し痩せるから少し小さめでも大丈夫！
と、伝えると
どうやって痩せるんですか？
と、興味津々です。
オートファジーで4ヶ月で11キロ痩せたことをお話したら
オートファジー
って、メモしていました笑
太っている方じゃなかったけど
女性はいつでも痩せたいとか
太りたくないとか
悩みを抱えているんだなぁ～
と、感じてとても勉強になりました！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
✓商品やサービスは自信があるのに
お客さんが少ない
✓２回目以降なかなか来店してくれない
✓チラシなどの販促をしても
ぜんぜんお客さんが増えない
そんな悩みを抱えていたら、、、
優良顧客が集まる！
自然に再来店する仕組みができる
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
人はいつでも悩みを解決したいと思って
商品やサービスを探しています。
痩せたい
っていう悩みでも人それぞれ理由があります。
さきほどの女性の店員さんに
太ってないのに、なんで痩せたいんですか？
と聞くと、
最近、旦那が太ってきちゃって
ちょっとみっともないから痩せてもらいたいんです。
と言っていました。
あなたが痩せたいんじゃなかったんかい笑
私は女性はいつでも痩せたいって悩みを
抱えているんだと、完全に勘違いしていました笑
この方には女性が痩せて可愛くなる方法じゃなくて
私みたいなおっさんが4カ月で11キロも痩せて
洋服を買い直すようになれる方法が
知りたかったんですね。
これは私たち飲食店でも同じことが言えるんです。
ランチを食べたい
ってお店を探している人も
探している理由がそれぞれ違います。
・仕事の合間に急いでお腹いっぱいになりたい
・彼氏とデートでゆっくりお話がしたい
・子供が騒いでも気にならないお店でランチしたい
・取引先の方と商談しながらランチできる店を探したい
このようにお店を探している人が選ぶお店は
全く違うお店になるわけです。
「誰でもいい」からお客さんにたくさん来てほしい！
と、思っている経営者さんが多いですが
実は、「誰でもいい」が集客するのに一番効率が悪いです。
ターゲットにしているお客さんの悩みを
ピンポイントで解決できるような
商品やサービスを作っていきましょうね！
あ、先ほどの私のように思い込みで
お客さんの悩みを勘違いしないように
気をつけてくださいね笑
あなたならできる！
新世界の荒波も乗り越えていきましょうね。
近藤大介
